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Conditions générales d'utilisation des informations sur les clients
1) Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales (ci-après dénommées " CG ") d'Elite Sports Mallorca SLU (ci-après dénommée " vendeur ") s'appliquent à tous les contrats de fourniture de biens, de services ou de bons qu'un consommateur ou une entreprise (ci-après dénommé " client ") conclut avec le vendeur par l'intermédiaire de la boutique en ligne de ce dernier. Les conditions du client qui divergent des présentes ne sont pas applicables, à moins que le vendeur ne les ait expressément acceptées.
1.2 Les présentes CGV s'appliquent également aux contrats de livraison de contenu numérique, sauf disposition contraire expresse.

1.3 Un consommateur au sens des présentes CGU est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins principalement étrangères à son activité commerciale ou professionnelle. Une entreprise au sens des présentes CGU est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, agissant dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle.

1.4 Le contenu numérique au sens des présentes CGU désigne les données produites et fournies sous forme numérique, non stockées sur un support matériel, que le vendeur fournit avec certains droits d'utilisation tels que définis dans les présentes CGU.

1.5 L'objet du contrat peut être une livraison unique ou une livraison récurrente ("contrat d'abonnement"), en fonction de la description du produit par le vendeur. Dans le cas d'un contrat d'abonnement, le vendeur s'engage à fournir les biens convenus pendant la durée du contrat à des intervalles convenus.

2) Conclusion du contrat
2.1 Les descriptions de produits figurant dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres contraignantes, mais servent à permettre au client de soumettre une offre contraignante.
2.2 Le client peut soumettre son offre par le biais du formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. En plaçant les articles sélectionnés dans le panier virtuel, en suivant le processus de paiement et en cliquant sur le bouton qui termine la commande, le client soumet une offre d'achat juridiquement contraignante pour les marchandises contenues dans le panier.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours :

en envoyant au client une confirmation écrite de la commande ou une confirmation sous forme de texte (par exemple, par courrier électronique), ou
en livrant les marchandises commandées au client, ou
en demandant le paiement au client.
Le contrat est conclu au moment où l'une de ces possibilités se présente pour la première fois. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, l'offre est réputée rejetée et le client n'est plus lié par elle.
2.4 Si le Client choisit un mode de paiement proposé via PayPal, le paiement sera traité via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg, sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

2.5 En cas de commande via le formulaire en ligne, le vendeur enregistre le texte du contrat et l'envoie au client sous forme de texte après la passation de la commande.

2.6 Avant de soumettre la commande, le client peut identifier et corriger les éventuelles erreurs de saisie à l'aide des fonctions standard du navigateur et en consultant le récapitulatif de la commande.

2.7 La langue du contrat est l'anglais.

2.8 Le client doit s'assurer que l'adresse électronique fournie pour le traitement de la commande est correcte et que les courriels du vendeur peuvent être reçus (notamment en vérifiant les filtres anti-spam).

3) Droit de rétractation
3.1 Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal.
3.2 Les détails du droit de rétractation sont exposés dans la politique de rétractation du vendeur.

4) Prix et conditions de paiement
4.1 Sauf indication contraire, les prix indiqués sont des prix totaux incluant la TVA. Les éventuels frais de livraison ou d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément.
4.2 Les modes de paiement disponibles sont indiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur.

4.3 Si un paiement anticipé par virement bancaire est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf accord contraire.

4.4 Les paiements par carte de crédit sont traités par Stripe Payments Europe Ltd, Dublin, Irlande.

5) Conditions de livraison et d'expédition
5.1 Les marchandises sont livrées à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire.
5.2 Si la livraison échoue pour des raisons imputables au client, ce dernier doit supporter les coûts qui en résultent (à l'exclusion des cas de rétractation effective).

5.3 L'enlèvement par le client n'est pas possible pour des raisons logistiques.

5.4 Le contenu numérique sera fourni électroniquement par courrier électronique.

5.5 Les bons seront fournis par courrier électronique.

6) Octroi de droits sur le contenu numérique
6.1 Sauf indication contraire, le vendeur accorde au client un droit non exclusif et illimité d'utiliser le contenu numérique fourni à des fins privées et professionnelles.
6.2 Il est interdit de transférer le contenu à des tiers ou de créer des copies pour des tiers sans l'accord du vendeur.

6.3 Les droits ne sont accordés qu'après le paiement intégral de la redevance convenue.

7) Durée et résiliation des contrats d'abonnement
7.1 Les contrats d'abonnement sont conclus pour une durée indéterminée et peuvent être résiliés par l'une ou l'autre des parties avec un préavis de 14 jours.
7.2 Le droit de résiliation pour motif grave reste inchangé.

7.3 La résiliation doit se faire par écrit ou sous forme de texte (par exemple, par courrier électronique).

8) Réserve de propriété
Si le vendeur livre des marchandises à l'avance, il en reste propriétaire jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
9) Responsabilité en cas de défaut
9.1 Si la marchandise achetée est défectueuse, les dispositions légales relatives à la responsabilité en cas de défaut s'appliquent.
9.2 Le consommateur est prié de signaler au livreur tout dommage de transport évident et d'en informer le vendeur, sans que cela n'affecte ses droits légaux.

10) Droit applicable
Le droit espagnol est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, cette disposition ne s'applique que dans la mesure où les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel ils ont leur résidence habituelle ne sont pas écartées.
11) Juridiction compétente
Si le client est une entreprise, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège du vendeur.
12) Règlement extrajudiciaire des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus avant notre lancement officiel, n'hésitez pas à nous contacter :

 

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Paseo de Iletas Numero 4, 07181 Palma de Mallorca

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