Condiciones generales con información al cliente
1) Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, "CGC") de Elite Sports Mallorca SLU (en lo sucesivo, "Vendedor") se aplicarán a todos los contratos de suministro de bienes, servicios o vales que un consumidor o empresa (en lo sucesivo, "Cliente") celebre con el Vendedor a través de la tienda online del Vendedor. Las condiciones del Cliente que difieran de las presentes no serán de aplicación, salvo acuerdo expreso del Vendedor.
1.2 Estas condiciones generales también se aplicarán a los contratos de entrega de contenidos digitales, a menos que se estipule expresamente lo contrario.

1.3 Un consumidor en el sentido de estas CG es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Una empresa, en el sentido de las presentes CG, es una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

1.4 Contenido digital en el sentido de estas CG significa datos producidos y suministrados en formato digital, no almacenados en un soporte tangible, que el Vendedor proporciona con ciertos derechos de uso tal y como se definen en estas CG.

1.5 El objeto del contrato puede ser una entrega única o una entrega periódica ("contrato de suscripción"), dependiendo de la descripción del producto del Vendedor. En el caso de un contrato de suscripción, el Vendedor se compromete a suministrar los bienes acordados durante la vigencia del contrato a intervalos acordados.

2) Conclusión del contrato
2.1 Las descripciones de los productos en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes, sino que sirven para que el Cliente pueda presentar una oferta vinculante.
2.2 El Cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Al colocar los artículos seleccionados en la cesta de la compra virtual, continuar con el proceso de pago y hacer clic en el botón que completa el pedido, el Cliente presenta una oferta jurídicamente vinculante para comprar los productos de la cesta.

2.3 El vendedor podrá aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días:

enviando al Cliente una confirmación escrita del pedido o una confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), o
mediante la entrega al Cliente de la mercancía solicitada, o
solicitando el pago al Cliente.
El contrato se perfeccionará en el momento en que se produzca una de estas alternativas. Si el Vendedor no acepta la oferta del Cliente dentro del plazo mencionado, la oferta se considerará rechazada y el Cliente dejará de estar vinculado por ella.
2.4 Si el Cliente elige una forma de pago ofrecida a través de PayPal, el pago se procesará a través de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo, con sujeción a las condiciones de uso de PayPal, disponibles en: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

2.5 Al realizar el pedido a través del formulario en línea, el Vendedor almacena el texto del contrato y lo envía al Cliente en forma de texto una vez realizado el pedido.

2.6 Antes de enviar el pedido, el Cliente puede identificar y corregir cualquier error de introducción de datos utilizando las funciones estándar del navegador y revisando el resumen del pedido.

2.7 El idioma del contrato es el inglés.

2.8 El Cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada para la tramitación del pedido es correcta y de que puede recibir los correos electrónicos del Vendedor (especialmente comprobando los filtros de correo no deseado).

3) Derecho de desistimiento
3.1 Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento.
3.2 Los detalles del derecho de desistimiento se establecen en la política de desistimiento del Vendedor.

4) Precios y condiciones de pago
4.1 Salvo que se indique lo contrario, los precios indicados son precios totales con IVA incluido. Cualquier coste adicional de entrega o envío se especificará por separado.
4.2 Las formas de pago disponibles se mostrarán al Cliente en la tienda online del Vendedor.

4.3 Si se acuerda el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago deberá efectuarse inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que se acuerde otra cosa.

4.4 Los pagos con tarjeta de crédito se procesan a través de Stripe Payments Europe Ltd., Dublín, Irlanda.

5) Condiciones de entrega y envío
5.1 La mercancía se entregará en la dirección de entrega indicada por el Cliente, salvo acuerdo en contrario.
5.2 Si la entrega fracasa por causas imputables al Cliente, éste deberá correr con los gastos resultantes (excluidos los casos de desistimiento efectivo).

5.3 La recogida por parte del Cliente no es posible por razones logísticas.

5.4 Los contenidos digitales se proporcionarán electrónicamente por correo electrónico.

5.5 Los vales se enviarán por correo electrónico.

6) Concesión de derechos sobre contenidos digitales
6.1 A menos que se indique lo contrario, el Vendedor concede al Cliente un derecho no exclusivo e ilimitado a utilizar el contenido digital suministrado tanto para fines privados como comerciales.
6.2 Queda prohibida la cesión del contenido a terceros o la creación de copias para terceros, salvo consentimiento del Vendedor.

6.3 Los derechos sólo se conceden tras el pago íntegro de la tasa acordada.

7) Duración y rescisión de los contratos de suscripción
7.1 Los contratos de suscripción se celebran por tiempo indefinido y pueden ser rescindidos por cualquiera de las partes con un preaviso de 14 días.
7.2 El derecho de rescisión por causa justificada no se verá afectado.

7.3 La rescisión debe hacerse por escrito o en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico).

8) Reserva de propiedad
Si el Vendedor entrega mercancías por adelantado, la propiedad seguirá siendo del Vendedor hasta que el precio de compra haya sido abonado en su totalidad.
9) Responsabilidad por defectos
9.1 Si los bienes adquiridos son defectuosos, se aplicarán las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos.
9.2 Se ruega a los consumidores que informen al transportista de cualquier daño de transporte evidente y que lo notifiquen al vendedor, sin que ello afecte a sus derechos legales.

10) Ley aplicable
Se aplicará la legislación española, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esto se aplica sólo en la medida en que no se anulen las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tengan su residencia habitual.
11) Jurisdicción
Si el Cliente es una empresa, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato es el domicilio social del Vendedor.
12) Resolución alternativa de litigios
La Comisión de la UE ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.